В своих сетях: как скажутся на цифровизации заводов сбои мобильного интернета
Отключения мобильного интернета вызвали сбои на транспорте, в сфере доставки, но не в промышленности. Предприятия изначально не доверяли мобильному интернету. Однако эксперты уверены: сам факт сбоев связи может изменить подходы к процессам промышленной цифровизации.

Курс на понижение
Глобальный сбой в работе мобильного интернета произошел в воскресенье, 6 июля, в Петербурге и совпал с введенными ограничениями в аэропорту Пулково, связанными с рисками появления беспилотников. В Смольном от комментариев воздержались, а губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко заявил о подавлении БПЛА в Лужском районе.
Утром 7 июля стало известно, что власти Ленобласти при рисках появления беспилотников будут инициировать снижение скорости мобильной связи с 4G до 2G, а на массовых мероприятиях начнут дежурить машины с мобильными системами РЭБ.
С перебоями мобильный интернет работает и в Нижегородской области. Губернатор региона Глеб Никитин в своем обращении по этому поводу 4 июля заявил, что лично сталкивается с отключениями и признал, что это сильно осложняет работу. «При существующих угрозах атак БПЛА был снижен уровень сигнала вышек сотовой связи. При этом продолжают работать и другие системы защиты. Снижение сигнала – дополнительная мера. У нас в области много промышленных предприятий, стратегических объектов, которые «интересны» врагу», - отметил глава региона и подчеркнул, что ограничения продолжатся, пока сохраняется угроза.
То, что системы РЭБ глушат сигнал мобильной связи известно давно. Более того, еще в конце 2023 года Mashnews сообщал, что в Ленинградской области некоторые предприятия развернули собственные системы РЭБ, из-за их действия в окрестностях наблюдались перебои в работе мобильного интернета. Судя по всему, сейчас аналогичные методы начинают применяться в масштабах регионов.
Пользователи говорят и об отключении мобильного интернета операторами связи. Даже при переходе с 4G на 2G скорость передачи данных падает до 10-20 кбит/сек, чего недостаточно для загрузки сайтов и соцсетей. Однако телефонные звонки осуществляются, смс отправляются.
В мире роботов и двойников
Данным обмениваются не только люди. Огромные массивы информации используются для работы цифровых двойников — виртуальных копий заводского оборудования. Вполне реальные станки с определенной периодичностью отправляют данные о своей работе. Обмениваются данными и промышленные роботы.
«Как правило, предприятия при реализации проектов в области промышленной робототехники мобильный интернет не используют, поскольку такие решения требуют должного уровня защиты данных. Мобильный интернет применяется в отрасли для защиты пилотных проектов, презентаций и разовых акций, когда нет возможности развернуть какие-то специальные сети связи. Поэтому в целом на промышленную автоматизацию и роботизацию эта вся ситуация [с перебоями работы мобильного интернета] не влияет», - рассказал Mashnews Максим Чугунов, генеральный директор компании «Промобот», разрабатывающей промышленных роботов.
Но не все так однозначно. «В большинстве случаев IIoT (промышленный интернет вещей, - прим. ред.) использует разные каналы для передачи данных, включая проводные сети, сетевой протокол беспроводной связи LoRaWAN и другие технологии. Однако мобильный интернет также может быть частью этой системы, обеспечивая возможность удаленного доступа», - сообщил Mashnews основатель международной группы компаний ATF Media, эксперт в области проектов по внедрению ИИ Эдгар Григорян.
Собеседник редакции отметил, что применение мобильного интернета в IIoT позволяет быстро передавать данные с датчиков и устройств, расположенных в удаленных или труднодоступных местах, но при этом подчеркнул, что использование общедоступного мобильного интернета в промышленности — это все-таки редкая история.
Реально отключения мобильного интернета могут затронуть сотрудников на удаленке. Также они влияют на работу подрядчиков и сервисных служб, подключающихся к производственным системам через облако, - рассказала Mashnews Юлия Кузнецова — инвестиционный советник, основатель онлайн-университета «Финансология».
Виталий Банцар, генеральный директор NeptunIT (входит в ГК TS Solution) назвал еще одну зону риска — обновление систем, когда требуется подключение к интернету. Однако для кратковременных сбоев это не критично.
Приватность не спасает
Таким образом, как уверяют эксперты, непосредственно на предприятиях при производственных процессах мобильный интернет в чистом виде не используется. Но альтернативные решения, которые применяют предприятия также могут терять эффективность при использовании РЭБ.
Например, как рассказал Mashnews Дмитрий Будкин, менеджер департамента «Горная добыча и металлургия» компании Рексофт, разрабатывающей цифровые технологии и сервисы, в открытых горных работах в последние годы активно внедряются сети Private LTE. Это сети с локальным ядром, обеспечивающие передачу телеметрии и поддержку цифровых двойников в реальном времени.
«Такие сети остаются уязвимыми к воздействию РЭБ, особенно на уровне радиоканалов и GPS/GNSS», - констатировал Дмитрий Будкин.
Рассуждая о том, как гипотетически на таких сетях может сказаться работа РЭБ, эксперт отметил, что «это может нарушать систему позиционирования - особенно критичную для предприятий с цифровыми системами диспетчеризации и автономной техникой, где точность координат техники и персонала напрямую влияет на безопасность и эффективность».
Провода надежды
Опрошенные Mashnews эксперты отметили, что, как правило, для ключевых процессов предприятия выбирают проводной интернет. Антон Полилов, эксперт в маркетинге и продажах, основатель агентства интернет-маркетинга OptimPro, рассказал Mashnews, что нередко используются кабели нескольких провайдеров и прокладывают их разными маршрутами. «Чтобы их одновременно случайно не выкопали одним трактором», - пояснил эксперт.
Более того, как рассказал Дмитрий Будкин, оптоволоконные сети применяются даже на подземных рудниках. В условиях промышленных предприятий используются ЦОДы (центры обработки данных), а стремясь избавиться от проводов, компании организуют на территории свой промышленный Wi-Fi. Также у предприятий могут быть собственные VPN-сети. Об этом Mashnews рассказала интернет-аналитик, эксперт компании «Газинформсервис» Марина Пробетс. Среди главных областей применения — корпоративные мобильные приложения, через которые рабочие получают информацию о показателях работы оборудования или сигналы о неисправностях.
При этом создание собственных систем связи — личная инициатива предприятий, продиктованная исключительно желанием защитить корпоративную информацию.
«Мобильные сети, свободной интернет, «открытое ПО», мессенджеры – все источник потенциальной опасностей и как этим всем пользоваться - решать каждому предприятию нужно самостоятельно если нет соответствующих ограничений от государства», - отметил Михаил Бочаров, заместитель генерального директора по научной работе ИТ-компании «СиСофт Девелопмент» (входит в ГК «СиСофт»).
Создание систем связи во внутреннем контуре предприятий началось давно, задолго до того, как появились риски БПЛА, а ограничения мобильного интернета стали реальностью.
«Хотите безаварийной или беспроблемной работы своего предприятия – исключите даже потенциальную возможность ему навредить», - пояснил Михаил Бочаров принципы, которыми руководствуются компании по созданию изолированных систем связи.
То, что длительные перебои в мобильном интернете для предприятий не критичны, подтвердил Mashnews и уполномоченный по правам предпринимателей Белгородской области Владислав Епанчинцев. Регион уже давно живет в условия нестабильного мобильного интернета, и с учетом всех вызовов, с которыми сталкивается сейчас Белгородчина, для промышленности это не самая заметная проблема. Но при этом, по словам омбудсмена, сбои в работе провайдеров проводного интернета, являются критичными.
РИБ в ответ на РЭБ
Разработчики ИТ-решений для промышленности уже давно работают над системами, которые способны сохранять и передавать данные даже при сбоях.
Дмитрий Никаноренков, руководитель департамента 1С:Франчайзинг группы компаний «СофтБаланс» рассказал Mashnews, что один из таких механизмов - Распределенная Информационная База (РИБ), она позволяет организовать локальную работу с данными, даже когда центральная система недоступна.
«Если представить, что у вас есть центральная база в Москве, а завод находится во Владивостоке, то при плохом или отсутствующем интернете сотрудники Владивостока все равно могут работать. У них есть локальная периферийная база, которая «живет» на месте — прямо в офисе или на территории завода. Когда связь появляется, система автоматически начинает обмениваться данными с центральной базой. При этом она отправляет только те документы, которые были изменены. Если какой-то из пакетов данных не дошел, он будет отправляться снова и снова, пока не будет получено подтверждение. Благодаря ей данные остаются целостными, а работа предприятия не останавливается даже в сложных ситуациях — при сбоях связи или региональных отключениях интернета», - рассказал Дмитрий Никаноренков.
«Это как если бы два человека вели записи в блокнотах по телефону, который часто рвется. Они договорились, что будут рассказывать друг другу только про новые или измененные страницы, и ни один важный пункт не будет упущен — просто они дождутся момента, когда связь восстановится», - привел пример эксперт.
Курс на отказоустойчивость
Хотя прямых потерь у предприятий нет и от сбоя фактически пострадали только те сотрудники заводов, кто хотел вызвать к проходной такси или заказать пиццу, сам факт глобального отключения заставил разработчиков систем безопасности серьезно задуматься, отметили опрошенные Mashnews эксперты.
«Подобные внешние факторы могут стать дополнительным стимулом для развития полностью автономных и отказоустойчивых архитектур, способных работать в условиях ограниченного доступа к интернету», - отметил Арсен Мартиросян, PR-директор «Труконф», компании-разработчика систем для конференц-связи.
Ограничения в сфере мобильного интернета станут стимулом для компаний создавать дополнительные распределенные точки доступа, полагает Роберт Васильев, сооснователь и замруководителя Ассоциации лабораторий по развитию искусственного интеллекта (АЛРИИ), замруководителя Исследовательского Центра ИИ МИФИ, эксперт рабочей группы «Цифровая экономика» в области «Большие данные», «Блокчейн». По такому пути могут пойти и те предприятия, которые до последнего времени все-таки обращались к мобильному интернету.
«Вводимые ограничения на мобильный интернет и угроза применения РЭБ могут стать мощным стимулом для разработки новых решений в сфере цифровизации, ориентированных на устойчивую работу в неблагоприятных условиях. Это может привести к созданию более защищенных и отказоустойчивых систем связи, использующих альтернативные частоты или технологии, менее подверженные воздействию РЭБ», - спрогнозировала Марина Пробетс.
В целом, ограничения и угрозы могут ускорить «переход к более автономным, децентрализованным и отказоустойчивым системам цифровизации, повышая их надежность и безопасность в условиях нестабильной сети», - считает она.