ПАО "Вымпелком" инвестировало в разработчика бейджей с микрофоном

ПАО «Вымпелком» приобрёл миноритарную долю в казахстанском ТОО Dybys Tech, владеющем стартапом Voca-Tech, разработавшим аудиосистему для анализа качества обслуживания клиентов в ретейле. Об этом сообщает «Коммерсантъ».

В конце февраля 100% Voca-Tech были переданы казахстанской Dybys Tech. Создание новой структуры в Казахстане представители стартапа объяснили намерением развивать бизнес в СНГ.

Сумма сделки ПАО «Вымпелком» не разглашается. По данным газеты, речь идёт о покупке 20% в стартапе. 

«Исходя из выручки »Вока-Тех« за 2021 год (62,2 млн рублей), приобретённая »Вымпелкомом« доля могла стоить 74,6–124,4 млн рублей», — сказал источник «Коммерсанта».

Voca-Tech разработал систему автоматизированного контроля, которая при помощи аудиобейджа фиксирует голос сотрудника. Записи используются для аналитики сервиса и роста продаж. Отмечается, что устройства с 2019 года используют в Tele2 и «Билайне».

В конце января сообщалось, что компания «Октава ДМ», созданная на базе электроакустического завода «Октава» Ростеха, также создала устройство для записи переговоров, хранения записанной информации и её последующей обработки.