Удары по складам Wildberries не приведут к оттоку продавцов — эксперты

После ударов БПЛА по складам Wildberries в Шушарах и Уткиной Заводи петербургские продавцы ждут компенсаций. Эксперты утверждают, что не стоит ждать массового исхода продавцов с площадки.

ИСТОЧНИК ФОТО: Wildberries.

По словам главы Wildberries Татьяны Ким, на оценку ущерба только в подмосковном складе уйдёт не меньше месяца. Параллельно более 88 тыс. продавцов уже начали получать первые компенсации за повреждённые товары в Электростали и Котовске. Суммы рассчитываются на основе остатков товара на момент инцидента и его стоимости. 

По предварительной оценке ведущего аналитика Data Insight Сергея Семко, потери продавцов на петербургских объектах составили примерно 38–48 млрд рублей. Около 33 млрд рублей по Шушарам и ещё 5–15 млрд рублей по Уткиной Заводи (Новосаратовке).

В Wildberries сообщили, что WB Банк и МКК "WB Финанс" подключили трёхмесячную отсрочку по кредитам и займам для продавцов, пострадавших от атак на склады.

"Платежи по основному долгу заморожены до конца октября, проценты не начисляются. Отсрочка автоматически заработала для всех пострадавших продавцов — представителей малого и среднего бизнеса", — сообщили в компании.

Учитывая все проблемы маркетплейса последней недели, эксперты не ожидают массового оттока продавцов. Вероятно, теперь продавцы перестанут концентрировать запасы на больших складах. Предприниматели могут использовать смешанную модель, при которой одна часть товара размещается на условиях FBO (логистика и хранение обеспечивается маркетплейсом), а другая — на FBS (на собственном складе). Также есть вариант перестать пользоваться инфраструктурой маркетплейса, отгружая товары по DBS (доставка продавцом) и собственным каналам.

По словам управляющего партнёра Umbrella Consulting Group Кирилла Агапова, атака на склады Wildberries в Петербурге и области прежде всего ударила по цепочке продаж и хранения, а не только по квадратным метрам.

"Для селлеров это означает, что, если товар лежал именно в этих узлах, продажи по нему могут просесть сразу и довольно резко. По моей оценке, сильнее всего пострадали те продавцы, которые держали значимую часть запасов в Шушарах, Уткиной Заводи и связанных с ними потоках", — прокомментировал он.

Этот эксперт тоже согласен, что оттока продавцов с онлайн–площадок ожидать не стоит. Но поведение предпринимателей всё же заметно изменится.

"Многие после таких событий начинают делить остатки: часть держат на собственном складе, часть — на маркетплейсе, часть — у стороннего логистического оператора. Это не уход с площадки, а пересборка модели хранения. И это очень понятная мировая логика. После крупных пожаров, аварий и стихийных бедствий крупный ретейл почти никогда не отказывается от канала продаж. Он просто убирает "единую точку отказа" и строит запасной контур — так делали и в США, и в Европе, и в Азии", — пояснил Агапов.