NtechLab создала для российских авторитейлеров систему видеоаналитики на основе искусственного интеллекта
Система фиксирует входящий клиентский трафик, что делает обслуживание клиентов эффективнее и способствует росту продаж.
Иллюстративное изображение одного из программных продуктов: NtechLab.
Система технологического партнера Ростеха позволяет менеджменту компании отследить уровень сервиса, оказанного посетителю — от первого визита потенциального клиента и закрепления его за конкретным продавцом до завершения сделки.
«Решение NtechLab на основе искусственного интеллекта позволяет компании, с одной стороны, стать более клиентоориентированной, а с другой — способствует повышению числа продаж. Такой комплексный подход в конечном счете эффективно сказывается на росте прибыли компании», — отметил генеральный директор NtechLab Алексей Паламарчук.
Компания, входящая топ-5 автодилеров России, тестировала видеоаналитику от NtechLab в нескольких шоу-румах в течение трех месяцев. Убедившись, что технология действительно повышает эффективность работы с клиентами, менеджмент принял решение масштабировать ее и на другие дилерские центры. Сегодня дилерская сеть данного игрока авторынка насчитывает 40 шоу-румов в Москве.
